Q  診察は予約制ですか？

基本的には予約をお願いしております。

ご予約なしでお越し頂いた場合もご受診頂けますが、お待たせする可能性がございます。

＜ご予約方法＞

・電話：024-3661-1919

・メール：このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。

・LINE：hanoi@egaono-ouchi

  Q  初めて受診します。何か必要なものはありますか？

ご来院の際は、海外旅行保険の保険証とパスポートをお持ちください。

また、お薬手帳や検査結果、紹介状などがございましたらそちらもお持ちください。

  Q  無料の送迎車はどのように予約すればいいですか？

診察予約の際に、送迎車使用する旨お伝えください。

送迎車は1台しかございませんので、他の患者様が使用中の場合は対応できない場合もございます。

ご理解の程お願い致します。

  Q  健康診断は受けられますか？

はい。

当院では、こちらのパッケージをご用意しております。

▹健康診断パッケージ

（健康診断追加オプション）

また、ご希  望の健診項目がございましたら、そちらに合わせてお見積りを出すこともできますので、お気軽にご相談ください。

◎健診受付時間：月～土 8:00-12:00

  Q  予防接種はできますか？

はい。当院ではこちらのワクチンを取り揃えております。

・B型肝炎　400,000VND

・狂犬病　  400,000VND

・破傷風　  100,000VND

・インフルエンザワクチン（2019-2020シーズン）　400,000VND

※ワクチン代に加え、診察料200,000VNDが掛かります。

上記以外でご希望のワクチンがある場合は、ご連絡頂いてから注文する形としております。

  Q  どのような検査ができますか？

当院では以下検査が可能です。

・血液検査

・レントゲン

・CT

・MRI

・心電図

・エコー

・内視鏡検査

・尿検査

・培養検査

・迅速診断検査

　（インフルエンザ、デング熱、溶連菌、マイコプラズマ、ノロ、アデノ、ロタウイルス、便潜血）

・ピロリ呼気検査

・性病感染検査等

  Q  心理カウンセリングはいつでもできますか？

臨床心理士が当院に来るのは月に4～5日です。

日程は外来予定表をご確認ください。

また、心理カウンセリングは完全予約制ですので、ご希望の方はお早めにご連絡くださいませ。

※心理カウンセリングは保険適応外です。（150USD/回）

現在、新型コロナウイルスの影響で臨床心理士が渡越できないため、

オンラインにて心理カウンセリングを行っております。

どうぞお気軽にお問合せ下さい。

  Q  日本と同じお薬を処方できますか？

処方してほしいお薬を事前に教えてください。

同じお薬もしくは成分が同じお薬をご用意できるか確認致します。

  Q  クレジットカード付帯保険は使えますか？

はい。ご利用いただけます。

利用可否の確認に1時間程お時間がかかります。

クリニックへお越しになる前にあらかじめ患者様ご自身でカード裏面に記載されているサポートセンターにお電話いただき、保険とキャッシュレスサービスの利用可否をご確認ください。

  Q  日本の公的医療保険(国民健康保険など)は使えますか？

ご利用いただけません。

「海外療養費制度※」という制度がございますので、クリニックでは自己負担いただき、日本へ帰国後患者様ご自身でご加入の公的医療保険に申請ください。申請される患者様につきましては必要書類をお渡し致しますので、ご受診の際にお申し出くださいませ。

※ 海外療養費制度：公的医療保険(国民健康保険や社会保険など)の被保険者が海外渡航中に病気やケガなどでやむを得ず現地の医療機関で治療を受けた場合、申請により一部医療費の払い戻しを受けられる制度です。